よくある質問
- 近くの駅はどこですか？
- 最も近いのは地下鉄御堂筋線「なんば駅」ですが、ミナミの真ん中にあるため、各難波駅とのアクセスが非常に良いです。
・地下鉄難波駅（徒歩1分）
・近鉄難波駅（徒歩2分）
・阪神大阪難波駅（徒歩2分)
・南海難波駅（徒歩6分）
・地下鉄日本橋駅（徒歩7分）
・ＪＲ難波駅前バスターミナル（徒歩8分）
・ＪＲ難波駅（徒歩8分）
新幹線や飛行機での移動も安心です。
・梅田駅・大阪駅（車で12分・電車で13分）
・新大阪駅（車で16分・電車で24分）
・伊丹空港（車で19分、電車で55分）
・関西空港（車で44分、電車で60分）
- 近くの観光名所は何がありますか？またどのくらい距離がありますか？
- 徒歩でいける距離
・道頓堀（徒歩3分）
・千日前道具屋筋商店街（徒歩5分）
・なんばグランド花月（徒歩5分）
・心斎橋（徒歩9分）
・黒門市場（徒歩8分）
・宗右衛門町（徒歩9分）
電車または車（タクシー）での移動距離
・あべのハルカス（車で11分、電車で11分）
・新世界・通天閣（車で8分、電車で13分）
・京セラドーム（車で9分、電車で14分）
・ＵＳＪ ユニバーサルスタジオジャパン（車で16分・電車で24分）
・大阪城（車で8分、電車で27分）
ライブやイベント、大阪観光にも活用できます。
- 席の予約は出来ますか？
- 席の予約は1ヶ月先までメールか電話で受け付けております。
ご予約出来るパックは「ナイトパック１０時間」「フリータイム１５時間」「フリータイム１２時間」のいずれかとなりますのでご了承くださいませ。
※フリータイムは土曜、平日以外の祝前日、特別期間は行っておりません。
- 飲食物の持ち込みは可能ですか？
- 飲食物の持ち込みは可能です。臭いがきついものなどはお断りさせて頂く場合がございます。
- 利用中に外出することは出来ますか？
- 可能です。
外出の際はフロントにてスタッフまでお声掛けくださいませ。
外出時は料金を一時的にお預かりしますので、あらかじめご了承くださいませ。
- 現金以外での支払いは可能ですか？
- クレジットカード、ＩＤ、銀聯カード、QUICPay、交通系電子マネー、nanaco、楽天Edy、WAON、での支払いが可能です。
※電子マネーのチャージはご利用頂けません。
※ウェブマネー等のプリペイド電子マネーやゲームアイテムの高額でのご購入は現金のみとなります。
※ご不明点は直接お店のスタッフまでお問い合わせくださいませ。
- 料金プランは変更できますか？
- チェックイン後の料金プランは変更できませんのでご了承ください。
一度ご精算していただいて、再度チェックインすることはできます。
- 席は移動できますか？
- いつでも移動可能です。移動ご希望の場合は伝票を持ってカウンターまでお申し付けください。
- モーニングコールはありますか？
- 申し訳ございませんが、モーニングコール等のお声かけはしておりません。
目覚まし時計を無料で貸出しております。お時間はお客様ご自身で管理して頂きますようお願いします。
- 時間を延長したい時はどうすればいいの？
- 延長は自動で計算されますので、事前のお申込などは不要でご利用いただけます。
当店からお時間の経過をご案内することはございませんので、ご注意ください。
- 年齢による利用時間の制限はありますか？
- 青少年保護育成条例に基づき、満16歳未満の方は20時～翌5時まで、満18歳未満（高校生含む）の方は22時～翌5時までのご利用をお断りさせていただきます。
（18歳未満の方は保護者同伴の場合であっても、22時～翌5時の時間帯のご利用はお断りさせていただきます。）
- 子供でも利用できますか？
- 小学生以下のお客様は、保護者の同伴が必要です。3歳未満のお客様は申し訳ございませんがご入店いただけません。
- 子供も有料ですか？
- 小学生以下のお客様は、ご家族同伴でペア席での相席に限りブース料金無料でご利用いただけます。
一人席をご利用の場合は、一般のお客様同様に料金が発生いたします。
- 入会金はいくらですか？
- 入会費・年会費は無料ですので、費用は発生いたしません。
- 入会手続きには何が必要ですか？
- お名前や生年月日などを確認させて頂きますので、ご本人様確認書類が必要です。
（運転免許証、健康保険証、学生証、住民基本台帳カード、パスポート、印鑑登録証明書、国民年金手帳 など）
- 会員証を紛失した場合はどうすればいいですか？
- 無料で再発行させて頂きます。入会時と同じくご本人様確認書類が必要です。
- ワード、エクセル等のビジネスソフトはありますか？
- 当店では全席マイクロソフトオフィスを導入しておりますので、ご利用いただけます。またプリントアウトやスキャナーの貸出もございますので、ビジネスにもご活用ください。
- DVDやUSBメモリなどへの保存はできますか？
- 保存可能です。パソコン本体に保存したデータは、再起動すると消去されますのでご注意下さい。
- プリントアウトできますか？
- 利用可能です。対応サイズはA4、A3、B4、B5です。
プリントアウトの料金は白黒1枚10円、カラーB4サイズまで1枚50円、カラーA3サイズ1枚80円となっております。
- BS、CS放送を見る事はできますか？
- グリーンチャンネル（競馬）・パチンコ、パチスロチャンネル・ディスカバリーチャンネルの視聴が可能です。
WOWOW・スカパーなど、それ以外のBS、CS放送は、ただいまの所、見る事はできません。
- 無線LAN（Wi-Fi）は使えますか？
- 全席でWi-Fi/無線LAN接続が利用可能になっております。
- ノートパソコンは持ち込めますか？
- 全席でWi-Fi/無線LAN接続が利用可能になっておりますので、ノートパソコンを接続してご利用下さい。
- オンラインゲームは取り扱ってますか？
- 取り扱っております。
PCスペックの関係上、すべてのPCにオンラインゲームがインストールされているわけではありません。
入店の際に必ずご希望のタイトルがインストールされている席を指定してください。
- ブルーレイで映画は観れますか？
- フロントで「ブルーレイプレイヤー」をお貸し出ししておりますので、ご自身で接続のうえご利用下さいませ。
ディスクはお客様がご持参くださいませ。
